Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Генерал
Continentale BKK дуже серйозно ставиться до захисту персональних даних. Ми хочемо, щоб ви знали, коли ми зберігаємо які дані і як ми їх використовуємо. Усі зібрані нами дані підлягають соціальному захисту відповідно до Соціального кодексу Німеччини (SGB). Дані, зібрані та збережені з метою участі в пропозиціях на веб-сайті, підпадають під дію положень про захист даних німецького Закону про телемедіа (TMG). Ми збираємо та використовуємо ваші персональні дані виключно в рамках цих правил. Ми вжили технічних та організаційних заходів, щоб забезпечити дотримання правил захисту даних як нами, так і зовнішніми постачальниками послуг. Що стосується використовуваних термінів, ми посилаємося на визначення, наведені в статті 4 Загального регламенту захисту даних (DSGVO).

Відповідальний
Фонд медичного страхування компанії "Континенталь
Голова правління
Sengelmannstr. 120 | Sengelmannstr. 120 22335 Гамбург

Спеціаліст із захисту даних
Фонд медичного страхування компанії "Континенталь
Спеціаліст із захисту даних
Sengelmannstr. 120 | 22335 Гамбург

Типи оброблюваних даних

Інвентаризаційні дані (наприклад, імена, адреси).
Контактні дані (наприклад, електронна пошта, номери телефонів).
Дані контенту (наприклад, введення тексту, фотографії, відео).
Дані про використання (наприклад, відвідані веб-сторінки,
Інтерес до контенту, час доступу).
Мета/комунікаційні дані (наприклад, інформація про пристрій, IP-адреси).

Мета обробки

Надання онлайн-пропозиції, її функції та зміст.
Відповідати на контактні запити та спілкуватися з користувачами.
Заходи безпеки.
Вимірювання охоплення/маркетинг

Персональні дані
Персональні дані - це інформація, яка може бути використана для встановлення вашої особи. Це, наприклад, такі дані, як ваше ім'я та прізвище, адреса, поштова адреса та номер телефону.

Ця політика конфіденційності інформує вас про характер, обсяг і мету персональних даних, які ми збираємо і використовуємо, коли ви відвідуєте наш веб-сайт.

Відповідно до ст. 13 DSGVO, ми інформуємо вас про правові підстави для обробки наших даних. Якщо правова основа не вказана в політиці конфіденційності, застосовується наступна: Правовою підставою для отримання згоди є ст. 6 (1) (а) і ст. 7 DSGVO, правовою підставою для обробки з метою надання наших послуг і виконання договірних заходів, а також відповіді на запити є ст. 6 (1) (b) DSGVO, правовою підставою для обробки з метою виконання наших юридичних зобов'язань є ст. 6 (1) (с) DSGVO, а правовою підставою для обробки з метою захисту наших законних інтересів є ст. 6 (1) (f) DSGVO. У випадку, якщо обробка персональних даних необхідна для захисту життєво важливих інтересів суб'єкта даних або іншої фізичної особи, правовою підставою є ст. 6 (1) (d) DSGVO.

Якщо вам менше 16 років, нам потрібна згода ваших батьків або законних опікунів. В іншому випадку ви не можете надсилати нам жодних даних.

Використовуйте для інформації
В принципі, ви можете користуватися нашою онлайн-пропозицією без розкриття вашої особи, якщо ви бажаєте лише отримати інформацію на azubi.continentale-bkk.de і не входите в систему, не реєструєтесь і не передаєте будь-яку іншу інформацію на сайті.

В рамках так званого "використання в інформаційних цілях" збираються тільки ті дані, які ваш браузер передає для того, щоб ви могли відвідати наш веб-сайт.

Це, наприклад

IP-адреса,
Дата і час запиту,
Зміст запиту (конкретна сторінка)

Право на інформацію, видалення та відкликання
Ви маєте право вимагати підтвердження того, чи обробляються дані, про які йде мова, та інформацію про ці дані, а також додаткову інформацію та копію даних відповідно до ст. 15 DSGVO.

Відповідно до ст. 16 DSGVO, ви маєте право вимагати доповнення даних, що стосуються вас, або виправлення невірних даних, що стосуються вас.
Відповідно до статті 17 GDPR, ви маєте право вимагати негайного видалення відповідних даних або, в якості альтернативи, вимагати обмеження обробки даних відповідно до статті 18 GDPR.
Ви маєте право вимагати отримання даних, що стосуються вас, які ви нам надали, відповідно до ст. 20 GDPR, а також вимагати їх передачі іншим контролерам даних.
Ви маєте право відкликати свою згоду відповідно до ст. 7 (3) DSGVO з подальшою дією на майбутнє.
Ви можете в будь-який час заперечити проти подальшої обробки даних, що стосуються вас, відповідно до ст. 21 DSGVO. Заперечення може бути зроблено, зокрема, проти обробки з метою прямої реклами
Ви також маєте право подати скаргу до компетентного наглядового органу відповідно до ст. 77 DSGVO.

Нашим наглядовим органом у сфері захисту даних є:
Федеральний уповноважений із захисту даних та свободи інформації (BfDI)
Graurheindorfer Str. 153 | 53117 Бонн
Телефон: +49(0)228 997799-0
Електронна пошта: | Видалити пошту:

Співпраця з переробниками та третіми сторонами
Якщо в процесі обробки ми розкриваємо дані іншим особам і компаніям (обробникам або третім особам), передаємо їх або іншим чином надаємо їм доступ до даних, це відбувається тільки на підставі законного дозволу (наприклад, якщо передача даних третім особам, наприклад, постачальникам платіжних послуг, необхідна для виконання договору відповідно до ст. 6 (1) літ. b DSGVO), вашої згоди, юридичного зобов'язання або на підставі наших законних інтересів (наприклад, при використанні агентів, веб-хостингів тощо).

Якщо ми доручаємо третім особам обробку даних на підставі так званого "договору про обробку замовлень", це робиться на підставі ст. 28 DSGVO.

Переробка в третій країні
Ми не обробляємо дані в третіх країнах.

Хостинг та розсилка електронної пошти
Послуги хостингу, які ми використовуємо, слугують для надання наступних послуг: Послуги інфраструктури та платформи, обчислювальних потужностей, місця для зберігання даних та бази даних, відправлення електронної пошти, послуги безпеки та технічного обслуговування, які ми використовуємо для роботи цієї онлайн-пропозиції.

При цьому ми або наш хостинг-провайдер обробляємо дані інвентаризації, контактні дані, дані контенту, договірні дані, дані використання, метадані та комунікаційні дані клієнтів, зацікавлених осіб та відвідувачів цієї онлайн-пропозиції на основі наших законних інтересів в ефективному та безпечному наданні цієї онлайн-пропозиції відповідно до ст. 6 (1) літ. f DSGVO в поєднанні зі ст. 28 DSGVO (укладення договору про обробку замовлень). Ст. 28 DSGVO (укладення договору про обробку замовлень).

Збір даних доступу та лог-файлів
Ми, а точніше наш хостинг-провайдер, збираємо дані на основі наших законних інтересів у розумінні ст. 6 абз. 1 літ. f DSGVO. DSGVO, ми збираємо дані про кожен доступ до сервера, на якому знаходиться ця послуга (так звані файли журналів сервера). Дані про доступ включають назву веб-сайту, до якого здійснюється доступ, файл, дату і час доступу, обсяг переданих даних, повідомлення про успішний доступ, тип і версію браузера, операційну систему користувача, URL-адресу реферала (попередньо відвіданої сторінки), IP-адресу та провайдера, який здійснив запит.

Інформація лог-файлу зберігається з міркувань безпеки (наприклад, для з'ясування актів зловживання або шахрайства) протягом максимум 7 днів, після чого видаляється. Дані, подальше зберігання яких необхідне для доказових цілей, не підлягають видаленню доти, доки відповідний інцидент не буде остаточно з'ясований.

Соціальні мережі
Ми підтримуємо онлайн-присутність у соціальних мережах і платформах, щоб мати можливість спілкуватися з клієнтами, зацікавленими сторонами та користувачами, які там активні, та інформувати їх про наші послуги. При зверненні до відповідних мереж і платформ застосовуються положення та умови і правила обробки даних відповідних операторів.

Якщо інше не зазначено в нашій політиці конфіденційності, ми обробляємо дані користувачів, якщо вони спілкуються з нами в соціальних мережах і платформах, наприклад, пишуть пости в наших онлайн-присутності або надсилають нам повідомлення.

Інтеграція сервісів і контенту третіх сторін
У межах нашої онлайн-пропозиції ми використовуємо контент або послуги сторонніх постачальників на основі наших законних інтересів (тобто інтересу до аналізу, оптимізації та економічного функціонування нашої онлайн-пропозиції у розумінні ст. 6 абз. 1 літ. f. DSGVO) контент або пропозиції послуг від сторонніх постачальників з метою інтеграції їхнього контенту та послуг, таких як відео або шрифти (надалі разом іменуються "контент").

Це завжди передбачає, що сторонні постачальники цього контенту знають IP-адресу користувача, оскільки без IP-адреси вони не змогли б відправити контент до браузера. Тому IP-адреса необхідна для відображення цього контенту. Ми намагаємося використовувати тільки той контент, відповідні провайдери якого використовують IP-адресу тільки для доставки контенту. Сторонні провайдери можуть також використовувати так звані піксельні теги (невидиму графіку, також відому як "веб-маяки") для статистичних або маркетингових цілей. "Піксельні теги" можуть використовуватися для оцінки такої інформації, як трафік відвідувачів на сторінках цього веб-сайту. Псевдонімна інформація може також зберігатися в файлах cookie на пристрої користувача і може містити, серед іншого, технічну інформацію про браузер і операційну систему, веб-сайти, що посилаються, час відвідування та іншу інформацію про використання нашої онлайн-пропозиції, а також бути пов'язаною з такою інформацією з інших джерел.

Відповідальність за посилання
Наша пропозиція містить посилання на зовнішні веб-сайти третіх осіб, на зміст яких ми не маємо жодного впливу. Тому ми не можемо нести жодної відповідальності за цей зовнішній зміст. Відповідальність за зміст сторінок, на які є посилання, завжди несе відповідний провайдер або оператор цих сторінок. Сторінки, на які ведуть посилання, були перевірені на наявність можливих правових порушень на момент розміщення посилань. Незаконний вміст на момент розміщення посилань не був виявлений. Однак постійний моніторинг змісту сторінок, на які ведуть посилання, є недоцільним без конкретних вказівок на порушення законодавства. Якщо нам стане відомо про будь-які порушення закону, ми негайно видалимо такі посилання.

Наша онлайн-пропозиція містить посилання на інші веб-сайти. Ми не маємо впливу на те, чи дотримуються їхні оператори правил захисту даних.

Безпека системи
Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для забезпечення рівня захисту, відповідного до ризику, згідно зі статтею 32 GDPR, беручи до уваги сучасний стан, витрати на реалізацію та характер, обсяг, контекст і цілі обробки, а також різну ймовірність і серйозність ризику для прав і свобод фізичних осіб.

Заходи включають, зокрема, забезпечення конфіденційності, цілісності та доступності даних шляхом контролю фізичного доступу до даних, а також доступу, введення, передачі, забезпечення доступності та відокремлення даних. Ми також маємо процедури, що забезпечують реалізацію прав суб'єктів даних, видалення даних та реагування на компрометацію даних. Крім того, ми вже враховуємо захист персональних даних при розробці та виборі апаратного, програмного забезпечення та процедур відповідно до принципу захисту даних через технологічний дизайн та через сприятливі для захисту даних налаштування за замовчуванням (ст. 25 DSGVO).

Печиво

Матомо (раніше Півік)

Наш сайт використовує сервіс веб-аналітики Matomo. Matomo - це рішення з відкритим вихідним кодом.

Matomo використовує "cookies". Це невеликі текстові файли, які ваш веб-браузер зберігає на вашому термінальному пристрої і які дозволяють аналізувати використання веб-сайту. Інформація, яку генерують файли cookie про використання нашого веб-сайту, зберігається на нашому сервері. Перед зберіганням ваша IP-адреса анонімізується.

Файли cookie від Matomo залишаються на вашому термінальному пристрої, поки ви їх не видалите.

Налаштування файлів cookie Matomo ґрунтується на ст. 6 абз. 1 літ. f DSGVO. Як оператор цього веб-сайту, ми маємо законний інтерес в анонімному аналізі поведінки користувачів з метою оптимізації нашого веб-сайту та, де це можливо, реклами.

Жодна інформація про використання цього веб-сайту, що зберігається в файлі cookie Matomo, не передається. Встановлення файлів cookie у вашому веб-браузері можна запобігти. Однак деякі функції нашого веб-сайту можуть бути обмежені в результаті цього.

Ви можете деактивувати зберігання та використання ваших даних тут. Ваш браузер встановлює файл cookie відмови, який запобігає збереженню даних про використання Matomo. Якщо ви видалите свої файли cookie, файл cookie про відмову від використання Matomo також буде видалено. При повторному відвідуванні нашого веб-сайту необхідно знову встановити cookie-файл відмови, щоб запобігти збереженню та використанню ваших даних.

Ви можете заборонити цьому веб-сайту збирати та аналізувати дії, які ви тут здійснюєте. Це захистить вашу конфіденційність, але також не дозволить власнику вчитися на ваших діях і створювати кращий досвід для вас та інших користувачів.

Google Analytics

Характер та обсяг переробки
Ми використовуємо Google Analytics від Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, як аналітичну службу для статистичної оцінки нашої онлайн-пропозиції. Сюди входить, наприклад, кількість викликів нашої онлайн-пропозиції, відвіданих підсторінок і тривалість часу, проведеного відвідувачами на сайті.
Google Analytics використовує файли cookie та інші технології браузера для оцінки поведінки користувачів і розпізнавання користувачів.
Ця інформація використовується, серед іншого, для складання звітів про активність веб-сайту.

Мета та правова основа
Використання Google Analytics ґрунтується на вашій згоді відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. а) DSGVO та § 25 абз. 1 TTDSG. DSGVO та § 25 абз. 1 TTDSG.
Ми маємо намір передавати персональні дані третім країнам за межами Європейської економічної зони, зокрема США. У випадках, коли рішення Європейської Комісії про адекватність не існує (наприклад, у США), ми домовилися з одержувачами даних про інші відповідні гарантії в розумінні ст. 44 і наступних. DSGVO. Це - якщо не вказано інше - стандартні договірні умови Європейської Комісії відповідно до Імплементаційного рішення (ЄС) 2021/914 від 4 червня 2021 року. Ви можете переглянути копію цих стандартних договірних умов на сайті https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32021D0914&from=DE.
Крім того, перед такою передачею до третьої країни ми отримуємо вашу згоду відповідно до ст. 49 абз. 1 речення 1 літ. а. DSGVO, яку ви надаєте за допомогою згоди в Менеджері згоди (або інших форм, реєстрацій тощо). Ми хотіли б зазначити, що у випадку передачі даних до третьої країни можуть існувати невідомі в деталях ризики (наприклад, обробка даних органами безпеки третьої країни, точний обсяг якої та її наслідки для вас ми не знаємо, на яку ми не маємо впливу і про яку ви можете не дізнатися).

Термін зберігання
Ми не можемо впливати на конкретний термін зберігання оброблених даних, він визначається компанією Google Ireland Limited. Додаткову інформацію можна знайти в політиці конфіденційності Google Analytics: https://policies.google.com/privacy.

Менеджер тегів Google

Характер та обсяг переробки
Ми використовуємо Google Tag Manager від Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Google Tag Manager використовується для управління тегами веб-сайту через один інтерфейс і дозволяє нам контролювати точну інтеграцію сервісів на нашому сайті.
Це дозволяє нам гнучко інтегрувати додаткові сервіси для оцінки доступу користувачів до нашого сайту.

Мета та правова основа
Використання Google Tag Manager ґрунтується на вашій згоді відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. а) DSGVO та § 25 абз. 1 TTDSO. DSGVO та § 25 абз. 1 TTDSG.

Термін зберігання
Ми не можемо впливати на конкретний термін зберігання оброблених даних, він визначається компанією Google Ireland Limited. Додаткову інформацію можна знайти в політиці конфіденційності для Google Tag Manager: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy