Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Общий
Континенталь БКК очень серьезно относится к защите персональных данных. Мы хотим, чтобы вы знали, когда мы храним данные и как мы их используем. Все собираемые нами данные подлежат социальной защите в соответствии с Кодексом социального обеспечения Германии (SGB). Данные, которые собираются и хранятся для участия в предложениях на сайте, подпадают под действие положений о защите данных Закона о телемедиа Германии (TMG). Мы собираем и используем ваши персональные данные исключительно в рамках этих положений. Мы принимаем технические и организационные меры для обеспечения соблюдения правил защиты данных как нами, так и внешними поставщиками услуг. Что касается используемых терминов, мы ссылаемся на определения, приведенные в ст. 4 Общее положение о защите данных (GDPR).

Ответственный
Фонд медицинского страхования компании "Континенталь
Председатель правления
Sengelmannstr. 120 | 22335 Гамбург
kundenservice@continentale-bkk.de

Сотрудник по защите данных
Фонд медицинского страхования компании "Континенталь
Сотрудник по защите данных
Sengelmannstr. 120 | 22335 Гамбург
datenschutz@continentale-bkk.de

Типы обрабатываемых данных

  • Данные инвентаризации (например, имена, адреса).
  • Контактная информация (например, электронная почта, номера телефонов).
  • Данные о содержимом (например, ввод текста, фотографии, видео).
  • Данные об использовании (например, посещенные веб-страницы,
  • Интерес к содержанию, время доступа).
  • Метаданные/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).

Цель обработки

  • Предоставление онлайн-предложения, его функций и содержания.
  • Ответы на контактные запросы и общение с пользователями.
  • Меры безопасности.
  • Измерение охвата/маркетинг

Персональные данные
Личные данные - это информация, которая может быть использована для установления вашей личности. К ним относятся, например, такие сведения, как ваше имя и фамилия, адрес, почтовый адрес и номер телефона.

Данная политика конфиденциальности информирует вас о характере, объеме и целях персональных данных, которые мы собираем и используем, когда вы посещаете наш сайт.

В соответствии со ст. 13 GDPR мы информируем вас о правовой основе обработки наших данных. Если правовая основа не указана в политике конфиденциальности, применяется следующая: Правовой основой для получения согласия является ст. 6 Абс. 1 лит. a и ст. 7 GDPRПравовым основанием для обработки данных в целях оказания услуг и выполнения договорных мер, а также для ответа на запросы является ст. 6 Абс. 1 лит. б GDPRПравовым основанием для обработки данных в целях выполнения наших юридических обязательств является ст. 6 Абс. 1 лит. c GDPRа правовым основанием для обработки данных в целях защиты наших законных интересов является ст. 6 Абс. 1 лит. ф GDPR. В случае, если жизненно важные интересы субъекта данных или другого физического лица требуют обработки персональных данных, ст. 6 Абс. 1 лит. г GDPR в качестве правовой основы.

Если вы находитесь под 16 Если вам еще не исполнилось 18 лет, нам необходимо согласие ваших родителей или законных опекунов. В противном случае вы не можете отправлять нам какие-либо данные.

Использовать для информации
В принципе, вы можете пользоваться нашими онлайн-услугами, не раскрывая своей личности, если вы хотите только получить информацию на сайте azubi.continentale-bkk.de и не хотите входить в систему, регистрироваться или предоставлять другую информацию на сайте.

В этом так называемом "использовании для информации" собираются только те данные, которые передает ваш браузер, чтобы вы могли посетить наш сайт.

Вот, например

  • IP-адрес,
  • Дата и время запроса,
  • Содержание запроса (конкретная страница)

Право на информацию, удаление и отзыв
Вы имеете право получить подтверждение того, обрабатываются ли персональные данные, касающиеся вас, и, если это так, доступ к персональным данным и дополнительной информации, а также копию данных в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. 15 GDPR.

В соответствии со ст. 16 GDPR право на запрос о дополнении данных о вас или об исправлении неточных данных о вас.
В соответствии со ст. 17 GDPR право требовать немедленного удаления соответствующих данных или, в качестве альтернативы, в соответствии со ст. 18 GDPR требовать ограничения обработки данных.
Вы имеете право потребовать удаления предоставленных вами данных в соответствии со ст. 20 GDPR и запрашивать их передачу другим контроллерам.
Вы имеете право отозвать свое согласие в соответствии со ст. 7 Абс. 3 GDPR с эффектом на будущее.
Вы можете возразить против дальнейшей обработки касающихся вас данных в соответствии со ст. 21 GDPR в любое время. Возражение может быть сделано, в частности, против обработки в целях прямого маркетинга
Вы также имеете право в соответствии со ст. 77 GDPR право подать жалобу в компетентный надзорный орган.

Нашим контролирующим органом по защите данных является:
Федеральный комиссар по защите данных и свободе информации (BfDI)
Граурхайндорфер ул. 153 | 53117 Бонн
Телефон: +49(0)228 997799-0
E-mail: poststelle@bfdi.bund.de | De-Mail: poststelle@bfdi.de-mail.de

Сотрудничество с переработчиками и третьими лицами
Если мы раскрываем данные другим лицам и компаниям (обработчикам или третьим лицам) в рамках нашей обработки, передаем их им или иным образом предоставляем им доступ к данным, это делается только на основании законного разрешения (например, если данные передаются третьим лицам, таким как поставщики платежных услуг, в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR). 6 Абс. 1 лит. б GDPR необходимо для выполнения договора), вы дали свое согласие, это предусмотрено юридическим обязательством или на основании наших законных интересов (например, при использовании агентов, веб-хостов и т.д.).

Если мы поручаем третьим лицам обработку данных на основании так называемого "договора об обработке заказов", это делается на основании ст. 28 GDPR.

Обработка в третьей стране
Мы не обрабатываем данные в третьей стране.

Хостинг и рассылка по электронной почте
Услуги хостинга, которые мы используем, служат для предоставления следующих услуг: Услуги инфраструктуры и платформы, вычислительные мощности, пространство для хранения данных и базы данных, рассылка электронной почты, услуги безопасности и техническое обслуживание, которые мы используем для работы с данным онлайн-предложением.

При этом мы или наш хостинг-провайдер обрабатываем инвентарные данные, контактные данные, данные о содержании, данные о контракте, данные об использовании, метаданные и данные о коммуникации клиентов, заинтересованных лиц и посетителей данного онлайн-предложения на основании наших законных интересов в эффективном и безопасном предоставлении данного онлайн-предложения в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. 6 Абс. 1 лит. ф GDPR в сочетании с. Арт. 28 GDPR (заключение договора на обработку заказа).

Сбор данных доступа и файлов журналов
Мы или наш хостинг-провайдер собираем данные на основании наших законных интересов в соответствии со ст. 6 Абс. 1 лит. ф. GDPR Данные о каждом обращении к серверу, на котором расположен данный сервис (так называемые файлы журнала сервера). Данные о доступе включают в себя название веб-сайта, к которому осуществляется доступ, файл, дату и время доступа, объем переданных данных, уведомление об успешном доступе, тип и версию браузера, операционную систему пользователя, реферер URL (ранее посещенная страница), IP-адрес и запрашивающий провайдер.

Информация в журнале хранится в целях безопасности (например, для расследования случаев злоупотребления или мошенничества) в течение максимального периода времени. 7 дней и затем удаляются. Данные, дальнейшее хранение которых необходимо для доказательной базы, не подлежат удалению до окончательного выяснения обстоятельств инцидента.

Социальные сети
Мы поддерживаем онлайн-представительства в социальных сетях и платформах, чтобы иметь возможность общаться с клиентами, заинтересованными лицами и пользователями, активными там, и информировать их о наших услугах там. При обращении к соответствующим сетям и платформам действуют условия и правила обработки данных их соответствующих операторов.

Если иное не указано в нашей политике конфиденциальности, мы обрабатываем данные пользователей, если они общаются с нами в социальных сетях и на платформах, например, пишут посты в наших онлайн-представительствах или отправляют нам сообщения.

Интеграция услуг и содержимого третьих лиц
Мы используем файлы cookie в рамках нашего онлайн-предложения на основании наших законных интересов (т. е. интересов, связанных с анализом, оптимизацией и экономичным функционированием нашего онлайн-предложения в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR). 6 Абс. 1 лит. ф. GDPR) контент или предложения услуг от сторонних поставщиков с целью интеграции их контента и услуг, таких как видео или шрифты (далее в тексте единообразно именуемые "контент").

Это всегда предполагает, что сторонние поставщики этого контента узнают IP-адрес пользователя, поскольку без IP-адреса они не смогли бы отправить контент в браузер. Поэтому IP-адрес необходим для отображения этого контента. Мы стараемся использовать только тот контент, соответствующие провайдеры которого используют IP-адрес только для доставки контента. Сторонние провайдеры могут также использовать так называемые пиксельные теги (невидимые графические изображения, также известные как "веб-маяки") для статистических или маркетинговых целей. Пиксельные метки могут использоваться для анализа такой информации, как посещаемость страниц данного веб-сайта. Псевдонимизированная информация может также храниться в файлах cookie на устройстве пользователя и может содержать техническую информацию о браузере и операционной системе, ссылающихся веб-сайтах, времени посещения и другую информацию об использовании наших онлайн-предложений, а также быть связанной с подобной информацией из других источников.

Ответственность за ссылки
Наше предложение содержит ссылки на внешние сайты третьих лиц, на содержание которых мы не имеем никакого влияния. Поэтому мы не несем никакой ответственности за содержание этих внешних сайтов. Соответствующий поставщик или оператор страниц всегда несет ответственность за содержание страниц, на которые ведут ссылки. При размещении ссылок страницы были проверены на возможные нарушения законодательства. Незаконное содержание не было выявлено во время размещения ссылок. Однако постоянный контроль содержания страниц, на которые даны ссылки, нецелесообразен без конкретных признаков нарушения закона. Если нам станет известно о каких-либо нарушениях закона, мы немедленно удалим такие ссылки.

Наш сайт содержит ссылки на другие сайты. Мы не можем повлиять на то, соблюдают ли их операторы правила защиты данных.

Безопасность системы
В соответствии со ст. 32 GDPR принимая во внимание уровень техники, затраты на реализацию, характер, объем, контекст и цели обработки, а также риск различной степени вероятности и серьезности для прав и свобод физических лиц, соответствующие технические и организационные меры для обеспечения уровня безопасности, соответствующего риску.

Эти меры включают, в частности, обеспечение конфиденциальности, целостности и доступности данных путем контроля физического доступа к ним, а также доступа, ввода, передачи, обеспечения доступности и их разделения. Кроме того, мы разработали процедуры, обеспечивающие осуществление прав субъектов данных, удаление данных и реагирование на угрозы, связанные с данными. Кроме того, мы принимаем во внимание защиту персональных данных уже при разработке и выборе оборудования, программного обеспечения и процессов, в соответствии с принципом защиты данных посредством разработки технологий и удобных для защиты данных настроек по умолчанию (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR). 25 GDPR).

Cookies

Matomo (ранее Piwik)

Наш сайт использует сервис веб-аналитики Matomo. Matomo - это решение с открытым исходным кодом.

Matomo использует "куки". Это небольшие текстовые файлы, которые ваш веб-браузер сохраняет на вашем конечном устройстве и которые позволяют анализировать использование сайта. Информация об использовании нашего сайта, полученная с помощью "cookies", хранится на нашем сервере. Ваш IP-адрес анонимизируется перед сохранением.

Cookies от Matomo остаются на вашем терминальном устройстве до тех пор, пока вы их не удалите.

Файлы cookie Matomo устанавливаются на основании ст. 6 Абс. 1 лит. ф GDPR. Как оператор данного веб-сайта, мы имеем законный интерес в анонимном анализе поведения пользователей с целью оптимизации нашего веб-сайта и, где это применимо, рекламы.

Хранящаяся в файле Matomo информация об использовании этого сайта не передается. Установка файлов cookie вашим веб-браузером может быть запрещена. Однако в результате этого некоторые функции нашего сайта могут быть ограничены.

Вы можете отключить хранение и использование ваших данных здесь. Ваш браузер устанавливает файл cookie opt-out, который предотвращает хранение данных об использовании Matomo. Если вы удалите свои файлы cookie, файл Matomo opt-out cookie также будет удален. При повторном посещении нашего сайта необходимо снова установить файл cookie, чтобы предотвратить хранение и использование ваших данных.

Вы можете запретить этому сайту агрегировать и анализировать действия, которые вы здесь совершаете. Это защитит вашу конфиденциальность, но также не позволит владельцу сайта извлечь уроки из ваших действий и создать лучший опыт для вас и других пользователей.


Google Analytics

Характер и объем обработки
Мы используем Google Analytics от Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin. 4Ирландия, в качестве аналитической службы для статистической оценки наших онлайн-предложений. Это включает, например, количество посещений нашего сайта, посещаемые подстраницы и время, проведенное посетителями.
Google Analytics использует файлы cookie и другие технологии браузера для оценки поведения пользователей и их распознавания.
Эта информация используется, в частности, для составления отчетов об активности на сайте.

Цель и правовая основа
Использование Google Analytics основано на вашем согласии в соответствии со ст. 6 Абс. 1 лит. а. GDPR и § 25 Абс. 1 TTDSG.
Мы намерены передавать личные данные в третьи страны за пределами Европейской экономической зоны, в частности в СШАподлежащих передаче. В случаях, когда отсутствует решение Европейской комиссии о достаточности (например, в США), мы согласовали с получателями данных другие подходящие гарантии в соответствии со ст. 44 ff. GDPR Согласовано. Если не указано иное, речь идет о стандартных договорных положениях Комиссии ЕС в соответствии с решением о внедрении (ЕС) 2021/914 из 4. Июнь 2021. Вы можете загрузить копию этих стандартных договорных положений на сайте https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX.3​2​0​2​1D0​9​1​4&from=EN вид.
Кроме того, мы получим ваше согласие перед такой передачей в третью страну в соответствии со ст. 49 Абс. 1 Установите 1 лит. а. GDPR которые вы даете через согласие в Менеджере согласий (или другие формы, регистрации и т.д.). Мы хотели бы отметить, что в случае передачи данных в третьи страны могут существовать риски, которые в деталях неизвестны (например, обработка данных органами безопасности в третьей стране, точный объем и последствия которой для вас нам неизвестны, на которые мы не имеем влияния и о которых вы можете не узнать).

Срок хранения
Мы не можем повлиять на конкретный срок хранения обработанных данных, он определяется компанией Google Ireland Limited. Дополнительную информацию можно найти в политике конфиденциальности Google Analytics: https://policies.google.com/privacy.

Google Tag Manager

Характер и объем обработки
Мы используем Google Tag Manager компании Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin. 4Ирландия. Google Tag Manager используется для управления тегами сайта через интерфейс и позволяет нам контролировать точную интеграцию сервисов на нашем сайте.
Это позволяет нам гибко интегрировать дополнительные сервисы для оценки доступа пользователей к нашему сайту.

Цель и правовая основа
Использование Google Tag Manager основано на вашем согласии в соответствии со ст. 6 Абс. 1 лит. а. GDPR и § 25 Абс. 1 TTDSG.

Срок хранения
Мы не можем повлиять на конкретный срок хранения обработанных данных, он определяется компанией Google Ireland Limited. Дополнительную информацию можно найти в политике конфиденциальности для Google Tag Manager: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy.