Krankenversicherung für Jedermann - Continentale BKK

Pie de imprenta
Caja del Seguro de Enfermedad de la Empresa Continentale
Corporación de derecho público (KdöR)
Sengelmannstr. 120
22335 Hamburgo
Teléfono: 0800 6 262626
Fax: 040 526777-1125
Correo electrónico: customer-service(at)continentale-bkk.de
Internet: www.continentale-bkk.de

Consejo de Administración: Stefan Lorenz
Miembro suplente de la Junta Directiva: Jutta Grauel

Número de identificación fiscal: DE288366316

Autoridad de control:
Oficina Federal de la Seguridad Social
Friedrich-Ebert-Allee 38, 53113 Bonn

Copyright
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Exclusión de responsabilidad y garantía
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Créditos de las imágenes

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Concepto y realización

Ideenbude GbR, Hamburgo

Política de privacidad

General
Continentale BKK se toma muy en serio la protección de los datos personales. Queremos que sepa cuándo almacenamos qué datos y cómo los utilizamos. Todos los datos recogidos por nosotros están sujetos a la protección de datos sociales de acuerdo con el Código Social alemán (SGB). Los datos recogidos y almacenados con el fin de participar en ofertas en el sitio web están sujetos a las normas de protección de datos de la Ley alemana de Telemedios (TMG). Recogemos y utilizamos sus datos personales exclusivamente en el marco de esta normativa. Hemos tomado medidas técnicas y organizativas para garantizar que tanto nosotros como los proveedores de servicios externos cumplen la normativa sobre protección de datos. Con respecto a los términos utilizados, nos remitimos a las definiciones del artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos (DSGVO).

Responsable
Caja del Seguro de Enfermedad de la Empresa Continentale
Presidente del Consejo de Administración
Sengelmannstr. 120 | 22335 Hamburgo

Responsable de protección de datos
Caja del Seguro de Enfermedad de la Empresa Continentale
Responsable de protección de datos
Sengelmannstr. 120 | 22335 Hamburgo

Tipos de datos tratados

Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones).
Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
Datos de contenido (por ejemplo, introducción de texto, fotografías, vídeos).
Datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas,
Interés por el contenido, tiempos de acceso).
Meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).

Finalidad del tratamiento

Provisión de la oferta en línea, sus funciones y contenidos.
Responder a las solicitudes de contacto y comunicarse con los usuarios.
Medidas de seguridad.
Medición del alcance/marketing

Datos personales
Los datos personales son información que puede utilizarse para averiguar su identidad. Se trata, por ejemplo, de información como su nombre y apellidos, dirección, dirección postal y número de teléfono.

Esta política de privacidad le informa sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad de los datos personales que recogemos y utilizamos cuando visita nuestro sitio web.

De conformidad con el artículo 13 de la DSGVO, le informamos de la base jurídica de nuestro tratamiento de datos. Si la base jurídica no se menciona en la política de privacidad, se aplica lo siguiente: La base jurídica para obtener el consentimiento es el art. 6(1)(a) y el art. 7 DSGVO, la base jurídica para el tratamiento para la prestación de nuestros servicios y la aplicación de medidas contractuales, así como para responder a consultas, es el art. 6(1)(b) DSGVO, la base jurídica para el tratamiento para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales es el art. 6(1)(c) DSGVO, y la base jurídica para el tratamiento para la protección de nuestros intereses legítimos es el art. 6(1)(f) DSGVO. En caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física hagan necesario el tratamiento de los datos personales, el fundamento jurídico es el art. 6 (1) (d) DSGVO.

Si tiene menos de 16 años, necesitamos el consentimiento de sus padres o tutores legales. En caso contrario, no podrá enviarnos ningún dato.

Uso informativo
En principio, puede utilizar nuestra oferta en línea sin revelar su identidad si sólo desea obtener información en azubi.continentale-bkk.de y no inicia sesión, se registra o transmite cualquier otra información en el sitio web.

En este llamado "uso para información", sólo se recogen datos que su navegador transmite para permitirle visitar nuestro sitio web.

Por ejemplo

Dirección IP,
Fecha y hora de la solicitud,
Contenido de la solicitud (página concreta)

Derecho de información, supresión y revocación
Tiene derecho a solicitar que se confirme si se están tratando los datos en cuestión y a recibir información sobre los mismos, así como información adicional y una copia de los datos de conformidad con el artículo 15 del DSGVO.

De conformidad con el artículo 16 de la DSGVO, tiene derecho a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se corrijan los datos incorrectos que le conciernen.
De conformidad con el artículo 17 del RGPD, usted tiene derecho a exigir que los datos en cuestión se supriman sin demora o, alternativamente, a exigir la restricción del tratamiento de los datos de conformidad con el artículo 18 del RGPD.
Tiene derecho a solicitar que se le comuniquen los datos que le conciernen y que nos ha facilitado, de conformidad con el artículo 20 del RGPD, y a solicitar que se transfieran a otros responsables del tratamiento.
Usted tiene derecho a revocar su consentimiento de conformidad con el art. 7 (3) DSGVO con efecto para el futuro.
Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento futuro de los datos que le conciernen de conformidad con el artículo 21 de la DSGVO. La oposición puede formularse en particular contra el tratamiento con fines de publicidad directa
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente de conformidad con el artículo 77 de la DSGVO.

Nuestra autoridad supervisora en materia de protección de datos es:
Comisario Federal de Protección de Datos y Libertad de Información (BfDI)
Graurheindorfer Str. 153 | 53117 Bonn
Teléfono: +49(0)228 997799-0
Correo electrónico: | De-Mail:

Cooperación con transformadores y terceros
Si, en el curso de nuestro procesamiento, revelamos datos a otras personas y empresas (procesadores o terceros), se los transmitimos o les concedemos acceso a los datos de otro modo, esto sólo se hará sobre la base de un permiso legal (por ejemplo, si una transmisión de los datos a terceros, como a los proveedores de servicios de pago, es necesaria para la ejecución del contrato de conformidad con el art. 6 (1) lit. b DSGVO), usted ha dado su consentimiento, una obligación legal lo prevé o sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, cuando se utilizan agentes, anfitriones web, etc.).

Si encargamos a terceros el tratamiento de datos sobre la base de un denominado "acuerdo de tratamiento de pedidos", esto se realiza sobre la base del art. 28 DSGVO.

Tramitación en un tercer país
No procesamos datos en terceros países.

Alojamiento y envío por correo electrónico
Los servicios de alojamiento que utilizamos sirven para prestar los siguientes servicios: Servicios de infraestructura y plataforma, capacidad de cómputo, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, envío de correo electrónico, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico, que utilizamos con el propósito de operar esta oferta en línea.

Al hacerlo, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento procesamos datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos contractuales, datos de uso, metadatos y datos de comunicación de clientes, partes interesadas y visitantes de esta oferta en línea sobre la base de nuestros intereses legítimos en una prestación eficiente y segura de esta oferta en línea de conformidad con el art. 6 (1) lit. f DSGVO en relación con el art. 28 DSGVO (conclusión de un acuerdo de procesamiento de contratos). Art. 28 DSGVO (celebración de un acuerdo de tramitación de pedidos).

Recogida de datos de acceso y archivos de registro
Nosotros, o más bien nuestro proveedor de alojamiento, recopilamos datos sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del art. 6 párr. 1 lit. f. DSGVO, recopilamos datos sobre cada acceso al servidor en el que se encuentra este servicio (los denominados archivos de registro del servidor). Los datos de acceso incluyen el nombre del sitio web al que se ha accedido, el archivo, la fecha y hora de acceso, la cantidad de datos transferidos, la notificación de acceso correcto, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), la dirección IP y el proveedor solicitante.

La información de los archivos de registro se almacena por motivos de seguridad (por ejemplo, para esclarecer actos de abuso o fraude) durante un máximo de 7 días y después se elimina. Los datos cuyo almacenamiento posterior sea necesario con fines probatorios están exentos de supresión hasta que se haya aclarado definitivamente el incidente correspondiente.

Redes sociales
Mantenemos presencias en línea en redes sociales y plataformas para poder comunicarnos con los clientes, partes interesadas y usuarios activos en ellas e informarles sobre nuestros servicios en las mismas. Al acceder a las respectivas redes y plataformas, se aplican las condiciones y directrices de tratamiento de datos de sus respectivos operadores.

Salvo que se indique lo contrario en nuestra política de privacidad, tratamos los datos de los usuarios si se comunican con nosotros en las redes y plataformas sociales, por ejemplo, si escriben entradas en nuestras presencias en línea o nos envían mensajes.

Integración de servicios y contenidos de terceros
Dentro de nuestra oferta en línea, utilizamos ofertas de contenidos o servicios de terceros proveedores sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, apdo. 1 lit. f. DSGVO) ofertas de contenidos o servicios de terceros proveedores con el fin de integrar sus contenidos y servicios, como vídeos o fuentes (en lo sucesivo denominados uniformemente "contenidos").

Esto supone siempre que los terceros proveedores de este contenido conocen la dirección IP del usuario, ya que sin la dirección IP no podrían enviar el contenido a su navegador. La dirección IP es, por tanto, necesaria para la visualización de estos contenidos. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenidos cuyos respectivos proveedores sólo utilizan la dirección IP para ofrecer el contenido. Los proveedores terceros también pueden utilizar las llamadas "pixel tags" (gráficos invisibles, también conocidos como "web beacons") con fines estadísticos o de marketing. Los "pixel tags" pueden utilizarse para evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, hora de la visita y otra información sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como estar vinculada a dicha información procedente de otras fuentes.

Responsabilidad de los enlaces
Nuestra oferta contiene enlaces a páginas web externas de terceros, sobre cuyos contenidos no tenemos ninguna influencia. Por lo tanto, no podemos asumir ninguna responsabilidad por estos contenidos externos. El respectivo proveedor u operador de las páginas es siempre responsable del contenido de las páginas enlazadas. En el momento de establecer el enlace se comprobó si las páginas enlazadas infringían la ley. En el momento de establecer el enlace no se detectaron contenidos ilegales. Sin embargo, no es razonable un control permanente de los contenidos de las páginas enlazadas sin indicios concretos de una infracción legal. Si tenemos conocimiento de alguna infracción de la ley, eliminaremos inmediatamente dichos enlaces.

Nuestra oferta en línea contiene enlaces a otros sitios web. No tenemos influencia alguna sobre el cumplimiento de las normas de protección de datos por parte de sus operadores.

Seguridad del sistema
Adoptaremos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo de conformidad con el artículo 32 del RGPD, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como la probabilidad y gravedad variables del riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas.

Las medidas incluyen, en particular, garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico a los mismos, así como el acceso, introducción, transferencia, garantía de disponibilidad y separación de los datos. También disponemos de procedimientos para garantizar el ejercicio de los derechos de los interesados, la supresión de los datos y la respuesta ante datos comprometidos. Además, ya tenemos en cuenta la protección de datos personales en el desarrollo y la selección de hardware, software y procedimientos, de conformidad con el principio de protección de datos mediante el diseño tecnológico y mediante configuraciones predeterminadas respetuosas con la protección de datos (art. 25 DSGVO).

Cookies

Matomo (antes Piwik)

Nuestro sitio web utiliza el servicio de análisis web Matomo. Matomo es una solución de código abierto.

Matomo utiliza "cookies". Se trata de pequeños archivos de texto que su navegador web almacena en su dispositivo terminal y que permiten analizar el uso del sitio web. La información generada por las cookies sobre el uso de nuestro sitio web se almacena en nuestro servidor. Antes de almacenarla, su dirección IP se anonimiza.

Las cookies de Matomo permanecen en su dispositivo terminal hasta que usted las borra.

La instalación de cookies Matomo se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f del DSGVO. Como operador de este sitio web, tenemos un interés legítimo en el análisis anonimizado del comportamiento de los usuarios con el fin de optimizar tanto nuestro sitio web como, en su caso, la publicidad.

No se transmite ninguna información sobre el uso de este sitio web almacenada en la cookie Matomo. Su navegador puede impedir la instalación de cookies. Sin embargo, algunas funciones de nuestro sitio web pueden verse restringidas como consecuencia de ello.

Aquí puede desactivar el almacenamiento y el uso de sus datos. Su navegador instala una cookie de exclusión que impide el almacenamiento de los datos de uso de Matomo. Si borra sus cookies, también se eliminará la cookie de inhabilitación de Matomo. Cuando vuelva a visitar nuestro sitio web, deberá volver a instalar la cookie de inhabilitación para impedir el almacenamiento y el uso de sus datos.

Usted puede optar por impedir que este sitio web agregue y analice las acciones que usted realiza aquí. Si lo hace, protegerá su privacidad, pero también evitará que el propietario aprenda de sus acciones y cree una mejor experiencia para usted y otros usuarios.

Google Analytics

Naturaleza y alcance del tratamiento
Utilizamos Google Analytics de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, como servicio de análisis para la evaluación estadística de nuestra oferta en línea. Esto incluye, por ejemplo, el número de veces que se accede a nuestra oferta en línea, las subpáginas visitadas y el tiempo que los visitantes pasan en el sitio.
Google Analytics utiliza cookies y otras tecnologías de navegación para evaluar el comportamiento de los usuarios y reconocerlos.
Esta información se utiliza, entre otras cosas, para elaborar informes sobre la actividad del sitio web.

Finalidad y fundamento jurídico
El uso de Google Analytics se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. a. DSGVO y § 25 párr. 1 TTDSG.
Tenemos la intención de transferir datos personales a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo, en particular a EE.UU.. En los casos en que no exista una decisión de adecuación de la Comisión Europea (por ejemplo, en EE.UU.), hemos acordado con los destinatarios de los datos otras garantías apropiadas en el sentido del art. 44 y ss. DSGVO. A menos que se indique lo contrario, se trata de cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE de conformidad con la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914 de 4 de junio de 2021. Puede consultar una copia de estas cláusulas contractuales tipo en https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32021D0914&from=DE.
Además, antes de dicha transferencia a un tercer país, obtenemos su consentimiento de conformidad con el art. 49 párr. 1 frase 1 lit. a. DSGVO, que usted otorga a través del consentimiento en el Gestor de Consentimiento (u otros formularios, registros, etc.). Nos gustaría señalar que en el caso de transferencias a terceros países, puede haber riesgos desconocidos en detalle (por ejemplo, el tratamiento de datos por parte de las autoridades de seguridad del tercer país, cuyo alcance exacto y sus consecuencias para usted desconocemos, sobre los que no tenemos influencia y de los que usted puede no tener conocimiento).

Periodo de almacenamiento
El periodo concreto de almacenamiento de los datos procesados no puede ser influido por nosotros, sino que es determinado por Google Ireland Limited. Encontrará más información en la política de privacidad de Google Analytics: https://policies.google.com/privacy.

Google Tag Manager

Naturaleza y alcance del tratamiento
Utilizamos Google Tag Manager de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Google Tag Manager se utiliza para gestionar etiquetas de sitios web a través de una interfaz y nos permite controlar la integración precisa de servicios en nuestro sitio web.
Esto nos permite integrar de forma flexible servicios adicionales para evaluar el acceso de los usuarios a nuestro sitio web.

Finalidad y fundamento jurídico
El uso de Google Tag Manager se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a. DSGVO y § 25 párr. 1 TTDSG.

Periodo de almacenamiento
El periodo concreto de almacenamiento de los datos procesados no puede ser influido por nosotros, sino que es determinado por Google Ireland Limited. Encontrará más información en la política de privacidad de Google Tag Manager: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy.

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